Правила оформления заказа и доставки

Доставка и оплата

Самовывоз доступен только в Великом Новгороде по адресу : просп. Мира, 21, корп. 1, Западный район, Западный рынок.
Работает в понедельник - субботу с 10 до 19, в воскресенье с 10 до 18., также мы каждую неделю доставляем продукцию в Москву и Санкт-Петербург.

В Москву заказ на текущую неделю можно оформить до 16:00 вторника, привозим в пятницу, субботу и воскресенье.
В Санкт-Петербург заказ на текущую неделю можно оформить до 16:00 четверга, привозим в среду, четверг, пятницу.

Бесплатная доставка в Санкт-Петербург при заказе от 4 000 рублей (в пределах КАД) либо при заказе пробной корзины новым клиентом. При заказе на сумму менее 4 000 рублей стоимость доставки – 350 рублей. Минимальная сумма заказа - 3000 руб для Санкт-Петербурга.

Бесплатная доставка в Москву при заказе от 5 000 рублей (в пределах МКАД) либо при заказе пробной корзины новым клиентом. При заказе на сумму менее 5 000 рублей стоимость доставки – 400 рублей. Минимальная сумма заказа - 4000 руб для Москвы.

Оформить заказ можно в нашем интернет-магазине beefstory.ru/shop

Оплата возможна только по ссылке до или во время получения заказа у курьера, также заказ можно оплатить на сайте в любой момент. Оплата происходит через платежную систему Юкасса.

Обратите внимание на Правила оформления заказа и доставки!

Оформляя заказ через форму на сайте или по номеру телефона +7 (902) 147 51 48, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с данными Правилами и нашей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа. Неправильно указанный номер может привести к задержке или отмене заказа, поскольку мы не сможем с вами связаться и согласовать заказ.
Подтверждение заказа нашим менеджером происходит в будние дни с 9:00 до 18:00.
Дата доставки становится известна в день стопа после того, как подбиваются все заказы и формируется лист развозки.
Все изменения в заказ принимаются только до указанного времени (до 16:00 вторника для Москвы и 16:00 четверга для Санкт-Петербурга). В день доставки внести изменения в заказ нельзя!
Неоднократные отмены заказа (особенно в день доставки) дают нам право отказать вам в дальнейшем обслуживании.
Важно! При получении заказа обязательно вместе с водителем проверьте комплектность (все ли позиции из чека в наличии) и качество. После отбытия водителя претензии к комплектации заказа не принимаются.
Важно! Время ожидания курьера по адресу 10-15 минут, в случае, если вы не ответили на звонок курьера/не смогли принять заказ по каким-то причинам, повторная доставка будет стоить 350 руб.
Важно! Переносить временной интервал доставки по Москве и Московской области можно не позже чем до 13:00 предыдущего дня, позже этого перенести доставку можно будет только на другой день.